Gimana Metode Kegiatan WhatsApp Corporate?

WhatsApp corporate bertugas semacam WhatsApp messenger pada biasanya. Dimana klien yang mengirim catatan berbentuk persoalan ataupun permohonan ke no WhatsApp yang diadakan bidang usaha. Sehabis itu dapat bisa merespon catatan itu dalam wujud catatan, lukisan, film serta lainya.

Dengan terdapatnya fitur integrasi pada WA corporate, tiap catatan yang masuk hendak ditaruh pada database. Berikutnya admin yang aktif bisa merespon catatan itu sampai menciptakan pemecahan. Catatan yang sudah selesai hendak diisyarati dengan resolved. Maksudnya catatan itu tidak bisa diedit ataupun dilanjutkan lagi.

Pada WhatsApp corporate ada asisten virtual ChatBot yang sanggup menuntaskan permohonan klien simpel. Bidang usaha pula bisa menata catatan auto reply yang hendak merespon klien dengan cara otomatis kapanpun berhubungan.

Apa Saja Fitur yang Dipunyai WhatsApp Corporate?

WhatsApp Corporate mempunyai fitur yang mensupport interaksi bidang usaha serta pelangan lebih efisien. Fitur itu pula menolong bidang usaha dalam penjualan produk yang dijual, alhasil tingkatkan pemasukan.

Selanjutnya fitur- fitur yang harus dipunyai WhatsApp corporate, antara lain:

– ChatBot

Manusia mesin virtual ini hendak jadi asisten yang senantiasa merespon catatan klien dengan kilat. Chatbot pula senantiasa aktif melayani sepanjang 24 jam berkesinambungan. Berlainan dengan regu CS yang terbatas durasi operasional. Selain itu, bisa juga menggunakan wa blast untuk memaksimalkan kinerja aplikasinya.

– Auto- reply

Fitur satu ini hendak menanggapi seluruh persoalan klien dengan cara otomatis. Auto- reply hendak memindai catatan serta menanggapi bersumber pada trigger dari catatan itu. Balasan yang diserahkan sudah terbuat tadinya.

– Multi User

WhatsApp API mempunyai fitur yang membolehkan bidang usaha memakai satu no di bermacam fitur dengan admin atau agen tidak terbatas sekalian. Berlainan dengan WhatsApp Business cuma dapat dipakai buat 2 device.

– WhatsApp Automation

Nyaris seluruh cara yang digarap WA API dicoba dengan cara otomatis semacam menaruh serta mengunduh seluruh data klien. Data itu menolong buat membagikan customer experience yang lebih bagus. Bisa juga menggunakan whatsapp gateway agar aplikasinya bisa bekerja dengan maksimal.

– Akun WhatsApp Corporate Terverifikasi

Ciri centang hijau ataupun verified badge diserahkan pihak WhatsApp buat membuktikan kalau akun teruji mempunyai bidang usaha. Dengan terdapatnya centang hijau pada akun WhatsApp Kamu diharapkan sanggup tingkatkan keyakinan serta integritas dimata klien.

– WhatsApp Blast

WhatsApp API sanggup mengirimkan catatan dengan cara berbarengan ke no klien tidak terbatas dengan WhatsApp blast ataupun WhatsApp bulk. Perihal ini bisa tingkatkan daya produksi regu CS serta alat advertensi yang berdaya guna.

– Integrasi dengan sistem CRM

WhatsApp API bisa dengan gampang diintegrasikan dengan sistem yang telah Kamu maanfaatkan semacam CRM. Perihal ini hendak mendesak perkembangan bidang usaha serta jasa klien.

– Dashboard Pelaporan

API dilengkapi dengan dashboard yang menunjukkan informasi semua kegiatan interaksi yang terjalin antara bidang usaha dengan klien. Dari sana Kamu bisa memandang pencapain kegiatan regu CS, gaya yang terjalin sampai informasi klien yang bermanfaat buat menata strategi bidang usaha.